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補配單耳怎麼配對？兩耳韌體不同怎麼辦？怎麼確認是原廠？

作家相片: Kenneth Huang
Kenneth Huang
10月7日
讀畢需時 9 分鐘

AirPods 掉了一隻、補配一隻單耳回來，只要新的那隻和原本的耳機是同世代、同版本（型號 A 碼相同），就能和原本的耳機、充電盒配對成一組，操作本身只要幾分鐘（不含充電與等候韌體更新的時間）。 配對不比對序號：Apple 自己的替換服務寄給你的，也是另一組序號的耳機，一樣用下面這套流程設定。

兩耳韌體版本不同時配對會失敗，解法是讓舊版那隻在充電盒裡自動更新（Apple 說至少等 30 分鐘），再重置、重新配對。本文把三件事一次講完：怎麼配、配不上怎麼辦、怎麼確認買到的是原廠。

蘋果五金行是獨立的二手／整新 AirPods 單耳賣家，不是 Apple 官方或授權經銷商。本文步驟整理自 Apple 官方支援文件，連結列在文末；型號、品況、保固天數以各商品頁為準。

一、配對前先做三件事

1. 忘記原本的裝置。 依 Apple 手冊：前往「設定」App，在靠近螢幕最上方點一下你 AirPods 的名稱，然後點一下「忘記此裝置設定」（可能需要向下捲動）。這會把 AirPods 從登入同一個 Apple 帳號的所有裝置移除。找不到名稱時，改走「設定」＞「藍牙」＞ AirPods 旁的「更多資訊」按鈕＞「忘記此裝置設定」。

2. 兩耳一起充電 20 分鐘。 把原本的耳機和補配的單耳都放進充電盒，充電盒接電源、闔上盒蓋，等 20 分鐘。這是 Apple「設定替換的 AirPods 或充電盒」的第一步，也是讓兩耳韌體有機會自動同步的關鍵。

3. 核對 A 碼（型號號碼）。 三個地方可以看：耳機柄底端的印字、戴著耳機打開「設定」點最上方的 AirPods 名稱、或對照 Apple 支援〈辨識 AirPods〉（support.apple.com/zh-tw/109525，2026-10-02 更新）。補配單耳時，左耳(L)、右耳(R) 的 A 碼都要和原本那隻在同一列。

機型

耳機型號（A 碼）

充電盒型號

AirPods Pro 3（2025）

A3063／A3064／A3065

A3122（USB-C）

AirPods Pro 2 USB-C（賣場常寫 Type-C，2023）

A3047／A3048／A3049

A2968

AirPods Pro 2 Lightning（2022）

A2931／A2699／A2698

A2700

AirPods Pro 1

A2084／A2083

A2190（2019 充電盒與 2021 MagSafe 充電盒同號，序號末四碼 0C6L／LKKT＝2019 版，1059／1NRC＝MagSafe 版；Apple 109525）

AirPods 5（2026）

A3531／A3532／A3533

A3530

AirPods 5 配備無線充電盒

A3439／A3440／A3441

A3529

AirPods 4 主動式降噪款（2024）

A3056／A3055／A3057

A3059

AirPods 4（2024）

A3053／A3050／A3054

A3058

AirPods 3（2021）

A2565／A2564

A2897（Lightning）／A2566（MagSafe）

AirPods 2（2019）

A2032／A2031

A1938（無線）／A1602

AirPods 1

A1523／A1722

A1602

資料來源：Apple 支援〈辨識 AirPods〉（support.apple.com/zh-tw/109525，2026-10-02 更新）。相容性提醒：Apple 明寫 AirPods 4 的充電盒無法相容 AirPods 4 主動式降噪款耳機；兩種 AirPods 5 的充電盒互不相容；Pro 2 的 USB-C 充電盒可搭配 Lightning 版 Pro 2 耳機（媒體報導：Apple 自 2023 年 12 月起單賣 USB-C 盒）；Pro 3 與 Pro 2 的耳機、充電盒互不通用（次級來源）。混搭不同版本的耳機，請以商品頁標示為準。

二、標準配對流程（依 Apple「設定替換的 AirPods 或充電盒」）

機型 A：AirPods 1、2、3，AirPods Pro 1、2（充電盒背面有設定按鈕）

  1. 將兩只 AirPods 放入充電盒中。

  2. 將充電盒連接電源、闔上盒蓋，然後等待 20 分鐘。

  3. 打開盒蓋：如果狀態指示燈閃爍白色，跳到步驟 5；沒有閃白就繼續下一步。

  4. 在盒蓋打開的情況下，按住充電盒背面的設定按鈕 15 秒，直到狀態指示燈閃爍琥珀色，然後閃爍白色。

  5. 狀態指示燈閃爍白色時，闔上充電盒的盒蓋。

  6. 先到「設定」＞「藍牙」：如果出現你的 AirPods，點「更多資訊」按鈕＞「忘記此裝置設定」並確認；沒出現就直接下一步。

  7. 打開盒蓋，回到 iPhone 主畫面，在設定動畫中依序點一下「連線」和「完成」。

機型 B：AirPods 4（所有機型）、AirPods 5、AirPods Pro 3（充電盒正面觸控，沒有實體按鈕）

步驟 1～3 與機型 A 相同；步驟 4 改成：在狀態指示燈亮起時，點兩下充電盒正面；在狀態指示燈閃爍白色時再次點兩下；在狀態指示燈更快速閃爍時第三次點兩下。狀態指示燈閃爍琥珀色再閃爍白色時，接著做步驟 5～7。

AirPods 使用手冊的濃縮寫法是「將 AirPods 放進充電盒，然後關上蓋子並等候 30 秒。打開盒蓋，然後點兩下充電盒的正面三次」，意思相同。

三、配對失敗的 6 種常見原因與解法

原因 1：兩耳韌體版本不同（補配單耳最常見）

症狀：放進盒子指示燈一直閃橘（琥珀色）、重置做不出閃白、配對失敗，或配好後單耳沒聲音。Apple 沒有手動更新韌體的按鈕，只能照它的條件等自動更新。9 個步驟：

  1. 兩隻各自單獨放進充電盒配對一次，記下各自的韌體版本（看法見第四節）；版本不同就確定是這個原因。

  2. 在 iPhone 上「忘記此裝置設定」。

  3. 確認符合 Apple 的條件：AirPods 在充電盒內充電中、iPhone／iPad／Mac 在藍牙範圍內且已連上 Wi-Fi（iOS 更新到最新版是另外的建議，見原因 6）。

  4. 只把版本較舊的那一隻放進充電盒，單獨配對連線到 iPhone。

  5. 充電盒接電源、闔上盒蓋，盒子放在 iPhone 旁邊，維持在藍牙範圍內。

  6. 等待：Apple 寫至少 30 分鐘；網友實測從 30 分鐘到 24 小時都有，期間不要開蓋、不要戴。

  7. 打開盒蓋重新連線，再查一次版本。

  8. 沒更新成功，依 Apple 的建議先重置那一隻，再回到步驟 5 等一次。

  9. 版本一致後，兩耳一起放回盒子，依第二節流程重置並重新配對。

兩耳都是原廠，等得夠久就會追上；補配回來的單耳如果一直更新不了，先懷疑是非原廠（見原因 5）。

原因 2：充電盒沒電

指示燈不亮，按鈕按再久也不會閃。先用充電線接電 20 分鐘再做一次。Apple 排除連線問題的其中一步就是「將兩邊 AirPods 放入充電盒，並確認 AirPods 是否兩邊都能充電」。

原因 3：耳機沒放正

耳機要卡到底、金屬接點對準；放進去時盒子指示燈應該亮一下。沒亮就取出，清一下耳機柄尾端和盒內接點再放回。只有一邊在充電，重置和配對都會失敗。

原因 4：不是同世代、同版本

A 碼不在同一列就不會配成一組。常見誤買：拿 AirPods 4 的盒配降噪款耳機（Apple 明寫不相容）、拿 Pro 3 單耳配 Pro 2、把 Pro 2 USB-C 版和 Lightning 版混搭。解法只有一個：核對第一節的表，型號不符請和賣家換貨。

原因 5：非原廠耳機無法更新韌體

仿品（俗稱華強北）可以模仿設定動畫，但收不到 Apple 的韌體更新，所以永遠追不上另一隻原廠耳機的版本，配對也會卡在一半。確認方法見第五節。

原因 6：iPhone 的 iOS 版本太舊

Apple 手冊說「若你的 AirPods 運作不正常，請先確定與其配對的裝置為最新狀態」。新機型（AirPods 4、5、Pro 3）要較新的 iOS 才認得；先到「設定」＞「一般」＞「軟體更新」。

四、怎麼看韌體版本

iPhone 或 iPad：打開「設定」App，依序點一下「藍牙」和 AirPods 名稱旁邊的「資訊」按鈕（i），向下捲動至「關於本機」區段就有版本號。Mac：「系統設定」＞「藍牙」＞ AirPods 旁的「資訊」按鈕。設定頁通常只顯示一個版本號，想知道兩耳各自的版本，要各自單獨放進盒配對一次再看。

2026-10-07 查 Apple「關於 AirPods 的韌體更新」的最新版本：

機型

最新韌體

AirPods Pro 3、Pro 2（USB-C／Lightning）、AirPods 4、AirPods 4 主動式降噪款

9A348

AirPods 5（兩種充電盒）

9A350

AirPods Pro 1、AirPods 3、AirPods 2

6F21

AirPods 1

6.8.8

五、確認原廠的四招

第一招：查序號。 到 Apple 查詢保固頁（checkcoverage.apple.com）輸入序號。AirPods 2 以後與 AirPods Pro 每支耳機有獨立序號，印在耳機底端；AirPods 1 只有充電盒序號，單耳無法用序號查（Apple 108041）。充電盒的序號在盒蓋底側，配對後也能在「設定」＞「藍牙」＞ AirPods 的「更多資訊」看到。查得到正確機型與保固狀態是第一關；補配單耳本來就會和盒子序號不同，查保固請用耳機本體那組（AirPods 1 只能用充電盒那組）。序號可以被抄，所以還要配合下面三招。

第二招：看「尋找」App。 原廠 AirPods 配對後會自動出現在「尋找」App 的「裝置」列表，左右耳可以分別顯示位置，較新機型（如 Pro 2、Pro 3、AirPods 4 主動式降噪款）連充電盒都能找。仿品多半不會出現，或只會出現一個不會更新的假位置。

第三招：跨裝置無縫切換。 同一 Apple 帳號的 iPhone、iPad、Mac 之間，原廠 AirPods 會自動切換音訊來源（手冊「在 Apple 裝置間切換 AirPods」）。仿品通常要手動重連，或只記得住一台。

第四招：無線充電發燙與底噪。 無線充電這一項僅限本身支援無線充電的盒型（A1938、A2190、A2566、A2700、A2968、A3122、A3059、A3529）：放在 Qi 或 MagSafe 充電板上十分鐘，盒子明顯發燙；A1602、A2897、A3058、A3530 本來就不支援無線充電，不能以此判斷。另一項是安靜環境戴著沒播音樂卻聽得到持續的沙沙聲或電流聲。兩者都是仿品的常見特徵，但只是輔助判斷，要和前三招一起看。

六、蘋果五金行出貨前做什麼

  • 檢測項目：以商品頁為準

  • 是否統一韌體：以商品頁為準

  • 配對協助：配對問題可透過賣場聊聊詢問

  • 配對失敗處理：以商品頁為準

  • 保固：依各商品頁標示為準（原廠二手與整新品的保固天數不同）。

七、與 Apple 官方更換的差異

項目

Apple 官方遺失替換／損壞更換

蘋果五金行補配單耳

可只換一隻？

可以。Apple 支援明寫「如果你遺失了 AirPods 或充電盒，你可以訂購替換品」；快速更換服務也能只換單一組件

可以。拆賣左耳(L)、右耳(R)、充電盒

價格

網路流傳的價格：AirPods 1／2／3 每支 NT$2,290、Pro 1／2 每支 NT$2,835（2023 年資料；AirPods 4、Pro 3 無公開數字）（以 Apple 官網現價為準）

以商品頁為準；Openmall 同規格比蝦皮便宜 NT$100

等待天數

網友實錄 7～14 天（2024）到 16～26 天（2017）

以商品頁標示為準，或以商品頁預計出貨時間為準

需要發票？

需購買證明與產品註冊，預約 Apple 直營店或授權維修中心（2017 年網友實錄）

不需原購買發票

二手／整新選項

只有全新或同等品質的替換品

原廠二手、整新品可選，品況與保固依商品頁

配對協助

依支援文件自行操作；手邊沒有 Apple 裝置可預約直營店更新韌體

配對問題可透過賣場聊聊詢問

八、常見問題

Q1：補配的單耳序號和原本不一樣，可以配對嗎？ 可以。配對看的是機型與韌體，不是序號；Apple 替換服務寄來的也是另一組序號。查保固時用耳機本體上的序號。

Q2：AirPods 弄丟一隻、不見一隻（單耳遺失），只買一隻可以嗎？一隻耳朵多少錢？ 可以只買左耳或右耳，不用整組重買。單耳購買方法：在商品頁選機型版本與左耳(L)或右耳(R)，下單前核對第一節的 A 碼。價格依機型與品況不同，以商品頁為準；Openmall 同規格比蝦皮便宜 NT$100。

Q3：配好了但單耳沒聲音，或只有一邊有聲音？ 先把兩耳放回盒子確認都在充電，再看「設定」＞「輔助使用」＞「音訊／視覺」的左右平衡有沒有被拉偏。還是沒聲音就依第二節重置重配。另外，只戴一隻時預設不開降噪，要到「設定」＞「輔助使用」＞「AirPods」打開「使用一個 AirPod 進行降噪」。

Q4：Pro 2 Lightning 版的耳機可以用 USB-C（Type-C）充電盒嗎？反過來呢？ 媒體報導與 Apple 單賣 USB-C 盒的做法顯示，USB-C 盒可以搭 Lightning 版耳機；反過來（Lightning 盒 A2700 配 USB-C 版耳機）Apple 沒有說明，本店尚未實測；最保險的做法是補同型號。兩版耳機 A 碼不同，混搭以商品頁標示為準。

Q5：單耳連不上，設定動畫一直沒出現？ 依 Apple「如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接」的順序：更新 iOS、確認兩耳都在充電、藍牙已開、兩耳放回盒子闔蓋 15 秒再開蓋、按住設定按鈕（或點兩下正面）直到閃白、把開著蓋的盒子靠近 iPhone；還是不行就重置。

Q6：補配的單耳可以用在 Android 或電腦嗎？ 可以當一般藍牙耳機用（手冊「將 AirPods 與非 Apple 裝置配對」），但韌體更新只能透過 iPhone、iPad、Mac，或依 Apple 說法預約直營店更新。

本文更新日期：2026-10-07

資料來源（Apple 官方）：

  • 辨識 AirPods（2026-10-02 更新）：https://support.apple.com/zh-tw/109525

  • AirPods 使用手冊「重新啟動、取消配對或重置你的 AirPods」（iOS 27 版）：https://support.apple.com/zh-tw/guide/airpods/iph561965261/web

  • AirPods 使用手冊「取得 AirPods 的相關資訊」：https://support.apple.com/zh-tw/guide/airpods/dev8e2bab236/web

  • 設定替換的 AirPods 或充電盒：https://support.apple.com/zh-tw/102520

  • 如何重置 AirPods 和 AirPods Pro：https://support.apple.com/zh-tw/118531

  • 如果 AirPods 或 AirPods Pro 無法連接：https://support.apple.com/zh-tw/118576

  • 關於 AirPods 的韌體更新：https://support.apple.com/zh-tw/106340

  • 尋找 AirPods 的序號：https://support.apple.com/zh-tw/108041

  • 為 AirPods 充電：https://support.apple.com/zh-tw/119912

  • 透過「尋找」App 尋找遺失的 AirPods：https://support.apple.com/zh-tw/109020

  • AirPods 維修與服務：https://support.apple.com/zh-tw/airpods/repair

  • 快速更換服務的前置作業：https://support.apple.com/zh-tw/103226

  • 查詢保固：https://checkcoverage.apple.com/

其他來源（非官方，引用處已標註）：PTT 2023 年兩耳韌體不同教學（聯合新聞網轉載）；Apple 2023 年 12 月起單賣 USB-C 充電盒的媒體報導；mrmad 單耳降噪設定教學；Apple 官方更換價格為 2023 年文章數字，發布前需核對。

 
 
 

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